Регистрация  |  Вход
 
в текущей категории
 

Обмен матраса



Всего сообщений - 9, показаны - с 1 по 9


Сортировать по:

новизне


Автор
Сообщение
kseniy-muratova

Зарегистрирован: 11.09.2020
Сообщений: 1
Добрый день! Заказала у вас детский матрас аксона 120\60 и оказалось, когда собрали кроватку оказалось что матрас мал , не стандартная кровать 125/65 , хотя нам сказали 120/60 те кто продавал . Просьба заменить на больший размер , тк сам матрасик понравился и претензий к качеству нет . Единственное встряли целован чтобы положить , тк он был грязный и пыльный, но не выбросили, сохранили . Матрас не использован тк я ещё на 9 месяце и только ожидаю малыша ))) накладная имеется !!! Прошу рассмотреть в ближайшее время , тк могу родить в любой момент .
11.09.2020 14:48:25
Schupakhina

Зарегистрирован: 29.04.2020
Сообщений: 3
Проблема решена. Спасибо.
02.05.2020 21:24:35
Schupakhina

Зарегистрирован: 29.04.2020
Сообщений: 3
Замените этот вонючий . Грязный .бракованный матрас или верните деньги, я подам на вас в суд прошло уже 7 дней . Ни денег ни качественного товара нет .
01.05.2020 16:28:32
Schupakhina

Зарегистрирован: 29.04.2020
Сообщений: 3
Привезли матрас фирмы эколайн. Ужасная токсичная вонь. Все отзывы о этой фирме плохие, зачем продавать это и травить людей😭 верните деньги ; невозможно спать. Провонялось все одеяло ,подушки и вообще вся комната. Уже неделю стоить ужасная вонь. Верните деньги и сожгите этот матрас так как он непригоден для использования
29.04.2020 10:10:34
julianna_mariarty

Зарегистрирован: 03.04.2020
Сообщений: 1
Добрый день! Хотела бы обменять матрас, в связи с тем что на нем крайне неудобно спать. Затекла вся спина, мы его просто отложили у стенки. Спали всего два дня.. Матрас в том же состоянии в каком прибыл к нам, только вскрыта упаковка. Хотим обменять с необходимой доплатой. Прошу помогите, невозможно спать, имеются медицинские проблемы со спиной. Это мучение. Ошиблись с выбором.
03.04.2020 13:16:31
ValentinaEvgeny

Зарегистрирован: 10.03.2020
Сообщений: 3
Вопрос решили! Большое вам спасибо!
31.03.2020 18:50:47
Mary

Зарегистрирован: 19.01.2015
Сообщений: 9
Здравствуйте,
Мы решаем вопрос. Спасибо за обращение.
ValentinaEvgeny

Заказ по номер 89163684942
Написал вам на почту и создал жалобу
19.03.2020 22:07:41
ValentinaEvgeny

Зарегистрирован: 10.03.2020
Сообщений: 3
Заказ по номер 89163684942
Написал вам на почту и создал жалобу
10.03.2020 13:40:59
ValentinaEvgeny

Зарегистрирован: 10.03.2020
Сообщений: 3
Добрый день! Ранее создавали заявление о замене матраса с доплатой. На что мне ответили отказом. Да, матрас был в использовании, но в течение нескольких дней, он сохранил товарный вид. Была вскрыта только упаковка.
Я создавал несколько обращений с просьбой перезвонить мне, но этого не произошло. Надеюсь на вашу клиентоориентированность и понимание.
Я не хочу возврат товара, я хочу обмен на другую модель с ДОПЛАТОЙ.
Жду вашего звонка!!! или буду вынужден обратиться в общество по защите прав потребителей и запустить процесс судебных разбирательств.
Спасибо!
10.03.2020 13:37:06
 


Рейтинг@Mail.ru